Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
Respuestas a las preguntas que más nos hacen. ¿No encuentra la suya? Pregúntenos.
Su visita
¿Hay estacionamiento?
Sí, estacionamiento gratis justo enfrente, con dos espacios accesibles junto a la puerta del café. Los sábados con mucha gente hay más lugar a lo largo de Laurel Avenue.
¿Puedo traer a mi perro?
Los perros con correa son bienvenidos en el vivero y en el patio del café, y tenemos platos de agua junto a la puerta. Dentro del café solo se permiten animales de servicio, por las normas de salud.
¿Abren todos los días?
Sí. El vivero y el café abren los siete días de la semana, con horario más corto en enero y febrero. Los cierres por días festivos están en nuestra página de Contacto.
Café
¿Tienen comida sin gluten y vegana?
Sí. El menú marca los platos vegetarianos (V), veganos (VG) y sin gluten (GF), y la cocina puede adaptar la mayoría de los platos. Avísenos de cualquier alergia al hacer su pedido.
¿Puedo reservar una mesa?
No tomamos reservaciones, pero las mesas se desocupan rápido. Para grupos de 10 o más, llame antes y le preparamos la mesa larga del invernadero.
¿Tienen Wi-Fi?
Sí, Wi-Fi gratis y muchos enchufes. Las laptops son bienvenidas, aunque le pedimos que comparta las mesas grandes a la hora del almuerzo.
Vivero
¿Garantizan sus plantas?
Los árboles, arbustos y plantas perennes del vivero tienen garantía de un año. Si alguno se muere, traiga la etiqueta y el recibo y se lo reemplazamos o le damos crédito en la tienda.
¿Entregan plantas a domicilio?
Sí. Entregamos a menos de 20 millas por $45, gratis en pedidos de más de $400, y nuestra cuadrilla también se las puede sembrar.
¿Me pueden ayudar a elegir plantas para mi jardín?
Traiga fotos y medidas aproximadas a la clínica de jardinería de los sábados, o pregúntele a cualquiera con delantal verde. Para un plan de todo el jardín, agende una visita de diseño gratis.
Eventos privados
¿Cuántos invitados caben en el invernadero?
Hasta 60 sentados o 100 de pie. Para grupos más pequeños cerramos la mitad del salón, para que se sienta lleno.
¿Podemos traer nuestra propia comida o bebida?
El café se encarga del catering de todos los eventos en el invernadero, pero con gusto puede traer su propio pastel. El vino y la cerveza los sirve nuestro personal.
¿Con cuánta anticipación debemos reservar?
Los sábados de mayo, junio y octubre se reservan con tres a cuatro meses de anticipación. Las noches entre semana y las fechas de invierno suelen estar disponibles con unas semanas de aviso.
Trabajar con nosotros
¿Cobran por las cotizaciones?
No. Las cotizaciones en su propiedad para proyectos de construcción siempre son gratis. Los planos de diseño detallados se cobran aparte y se descuentan de la obra si nos contrata.
¿Con cuánta anticipación están agendando?
Los planes de mantenimiento normalmente pueden empezar en menos de dos semanas. Los proyectos de construcción más grandes suelen agendarse con cuatro a ocho semanas de anticipación, un poco más en primavera.
¿Qué zonas atienden?
Asheville, Black Mountain, Weaverville, Fletcher y el resto del condado de Buncombe. ¿No sabe si está en nuestra zona? Llámenos.
¿Tienen licencia y seguro?
Sí. Somos contratistas de jardinería certificados en Carolina del Norte, con seguro completo de responsabilidad civil y de compensación para trabajadores. Con gusto le enviamos los certificados.
¿Garantizan su trabajo?
Sí. Las plantas y la mano de obra tienen garantía de dos años. Si algo que construimos o sembramos falla, volvemos y lo arreglamos.
¿Trabajan en jardines empinados o con pendiente?
Todo el tiempo. ¡Casi todo Asheville es una pendiente! Las terrazas, los muros de contención y el control de la erosión son algunos de nuestros proyectos favoritos.
Patios
¿Cuánto cuesta un patio de piedra?
La mayoría de los patios de laja que construimos cuestan entre $28 y $45 por pie cuadrado, según la piedra, el acceso y la preparación del terreno. Le daremos un precio fijo después de una visita gratis.
¿Piedra natural o adoquines?
La piedra natural tiene un aspecto natural y atemporal. Los adoquines son más uniformes y un poco más económicos. Le llevaremos muestras de ambos.
¿Necesito un permiso?
La mayoría de los patios no lo necesitan, pero los muros de contención de más de cuatro pies sí. Nos encargamos de los permisos cuando hacen falta.
Mantenimiento
¿Qué incluye un plan de mantenimiento?
Los planes se cobran mensualmente de marzo a noviembre, y cada plan incluye un recorrido en primavera y otro en otoño con su jefe de cuadrilla. Vea los planes y precios en nuestra página de Servicios.
¿Todavía tiene alguna pregunta?
Llámenos o envíenos un mensaje y le responderemos el mismo día.